ktv领班是什么管理层

KTV领班属于基层管理层，通常负责具体的管理和运营工作。在KTV这样的娱乐场所中，领班的主要职责包括但不限于：

1. 员工管理：负责监督和指导所辖员工的日常工作，确保服务质量和员工纪律。

2. 客户服务：协调解决顾客在消费过程中遇到的问题，提升顾客满意度。

3. 现场管理：确保KTV内环境整洁、设施完好，维护现场秩序。

4. 财务管理：管理营业款，确保财务记录准确无误。

5. 安全监督：负责KTV的安全管理工作，确保顾客和员工的人身及财产安全。

6. 活动策划：根据KTV的运营需要，策划并组织各类活动，提高场所的吸引力。